Mentions Légales

5.1. Données collectées

Call2Book collecte et traite les données suivantes :

5.2. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

• fournir le service Call2Book
• gérer les comptes utilisateurs
• envoyer des notifications
• assurer la sécurité du service
• analyser l'usage du site (Umami Analytics)
• gérer les paiements (Stripe)

5.3. Sous‑traitants

Call2Book utilise les services suivants :

• Stripe : gestion des paiements
• Umami Analytics : statistiques anonymisées
• Hetzner : hébergement des données
• OVH : gestion du domaine

5.4. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès
• droit de rectification
• droit de suppression
• droit d'opposition
• droit à la portabilité

Pour exercer vos droits :

contact@call2book.fr

7.1. Limitation de responsabilité

Call2Book met tout en œuvre pour assurer la disponibilité du service, mais ne peut garantir :

• l'absence totale d'erreurs,
• l'absence d'interruptions,
• la continuité du service en cas de panne externe.

Call2Book ne peut être tenu responsable :

• d'une perte de données,
• d'un dysfonctionnement technique,
• d'une interruption temporaire du service,
• d'un problème lié à un fournisseur externe (hébergeur, opérateur téléphonique, Stripe…).

7.2. Responsabilité des utilisateurs

L'utilisateur est seul responsable :

• de la configuration de son compte,
• des numéros qu'il enregistre,
• des messages qu'il envoie,
• des données qu'il importe,
• de l'usage qu'il fait du service.

Call2Book ne peut être tenu responsable des erreurs commises par l'utilisateur.